Jakub Rychlik

Wyszedłem ostatnio przed pogotowie porozmawiać przez telefon. Rozmówca ciekawy, więc nawet nie zauważyłem, jak minęło 20 minut rozmowy 😉

Ale zauważyłem coś innego: przez te 20 minut do pogotowia przyjechały trzy osoby szukające pomocy medycznej. Jedną udało mi się „złapać” na wlocie i przekierować w odpowiednie miejsce, dwie pozostałe były szybsze ode mnie i dopiero w środku dowiedziały się, że tutaj niestety pomocy nie otrzymają. Po minach widać było, że nie za bardzo im się to podoba… Żeby nie było nieporozumień – nikt nie przyszedł umierający, czy z siekierą w plecach. Byli do ludzie, którzy szukali pomocy lekarza rodzinnego.

Od 1 marca 2011 roku zmieniły się korzystania z nocnej i świątecznej pomocy doraźnej, przestaje również obowiązywać rejonizacja. Pacjent w sytuacji pogorszenia stanu zdrowia będzie mógł korzystać z pomocy dowolnego punktu nocnej opieki, który realizuje ten rodzaj świadczeń w ramach umowy z NFZ.  Punkty te funkcjonują w godz. 18.00 – 8.00 dnia następnego oraz całodobowo w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy.

Aktualnie dla Kalisza i powiatu kaliskiego opiekę nocną i świąteczną sprawuje ZPOZ „Puls” Przychodnia Medycyny Rodzinnej, ul. Polna 29, 62 – 800 Kalisz. tel. 62 763 16 33. 

„Puls” świadczy również wjazdową opiekę lekarską (można zamówić wizytę do domu) i pielęgniarską – tel. 62 765 86 53.

Pacjent może skorzystać z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej przede wszystkim w przypadku:

• nagłego zachorowania
• nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy
• zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością)
• infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką, szczególnie u małych dzieci i ludzi w podeszłym wieku
• bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych
• bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych
• biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku
• zatrzymanie stolca lub moczu
• nagłe bóle krzyża, kręgosłupa, stawów, kończyn itp.
• zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe, a najlepiej i Policję).

Szczegóły w komunikacie NFZ – TUTAJ

Dla przypomnienia: Pogotowie Ratunkowe w Kaliszu nie świadczy usług z zakresu nocnej i świątecznej pomocy doraźnej, ponieważ:

• aktualnie nie mamy do tego warunków (obsada lekarska, pielęgniarska)
• nikt nam za to nie płaci (konkurs wygrała przychodnia „Puls”).

To samo dotyczy naszych podstacji: w Liskowie, Brzezinach, Stawiszynie, gdzie zgodnie z przepisami nie wolno nam nawet przechowywać leków.

Mimo, że minęło już 6 miesięcy od zmiany zasad nadal wielu pacjentów szuka pomocy w Pogotowiu Ratunkowym w Kaliszu. Może między innymi dlatego, że w wielu przychodniach jeszcze do niedawna (nie wiem, jak jest dziś, ale ok. miesiąca temu w „Poliklinice” tak było) wiszą nieaktualne już informacje, gdzie widnieje nasze pogotowie, jako ambulatoryjna pomoc doraźna…

Pracując już kilka ładnych lat niejedno w życiu widziałem. Niestety dość powszechne jest traktowanie pogotowia ratunkowego jak „przychodni na kółkach”.

Do lekarza rodzinnego to trzeba się dostać, a czasem jest daleko, a do tego zimno, pada, no i te kolejki… O ile łatwiej jest wezwać pogotowie, bo przecież nikomu (albo prawie nikomu) nie odmówi. Do tego dobry bajer, to nawet na sygnale przyjedziemy… Takie są niestety nasze realia.

Stąd też, aby nie było zdziwienia, dla tych, co jeszcze nie wiedzą poniżej kilka informacji o tym, czego zespół ratownictwa medycznego nie zrobi:

• nie wystawiamy recept („jak to nie? przecież się leki skończyły!”)
• nie wystawiamy skierowań do specjalisty
• nie umyjemy chorego („no a kto ma to zrobić?”)
• nie nakarmimy chorego („bo on/ona nie chce jeść”)
• nie mamy zastrzyku/kroplówki na wzmocnienie (pisałem o tym wcześniej)
• nie wchodzimy w kompetencje lekarzy rodzinnych („no ale te leki nie działają”)
• nie mamy pavulonu (i chyba nigdy nie mieliśmy).

To tak z „grubsza”, bo fantazja niektórych pacjentów nie zna granic…

I możecie Drodzy Pacjenci nas straszyć, grozić, obiecywać (tak, tak, wiem, że każdy gdzieś kogoś zna), ale my zajmujemy się ratownictwem, a nie opieką długoterminową czy ustawianiem leczenia.

P.S. Zwierząt nie ratujemy.